Syarat & Ketentuan Penggunaan Defcal.id

Selamat datang di Defcal.id, situs resmi milik PT. Nutri Kasih Rajawali Indonesia yang menyediakan produk UBERFLIM, minuman serbuk untuk membantu menurunkan berat badan. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs ini.

1. Ketentuan Keanggotaan

Pembelian produk di Defcal.id hanya dapat dilakukan oleh member yang terdaftar secara resmi.
Untuk menjadi member, pengguna harus direkrut oleh member aktif yang sudah terdaftar sebelumnya.
Proses pendaftaran memerlukan kode referral atau undangan dari member pengajak.
PT. Nutri Kasih Rajawali Indonesia berhak untuk memverifikasi, menyetujui, atau menolak pendaftaran berdasarkan kebijakan internal tanpa kewajiban memberikan alasan.
Setiap member bertanggung jawab atas akun pribadinya, termasuk menjaga kerahasiaan informasi login.

2. Ketentuan Pembelian Produk

Hanya member yang berhasil login yang dapat mengakses harga, deskripsi detail, dan fitur pembelian produk.
Harga, ketersediaan, dan detail produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pembayaran dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia pada saat checkout.
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali terdapat kerusakan akibat proses pengiriman atau kesalahan dari pihak kami.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, logo, gambar, dan materi promosi adalah milik PT. Nutri Kasih Rajawali Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang yang berlaku.
Dilarang keras menggandakan, menyebarluaskan, atau memanfaatkan konten untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

4. Batasan Tanggung Jawab

PT. Nutri Kasih Rajawali Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian atau klaim yang timbul akibat penyalahgunaan akun, informasi yang tidak akurat yang diberikan oleh member, atau akses yang tidak sah.
Kami berkomitmen menjaga keamanan transaksi, namun tidak menjamin bahwa situs akan selalu bebas dari gangguan teknis atau akses ilegal oleh pihak ketiga.

5. Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT. Nutri Kasih Rajawali Indonesia berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk secara rutin membaca Syarat dan Ketentuan terbaru.

6. Lain-lain

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui untuk tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
Segala bentuk sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Bila tidak tercapai, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.

Pengembalian Produk dan Biaya

1. Kebijakan Pengembalian Produk

Kami di defcal.id berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas terbaik. Namun, jika Anda menerima produk yang rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan, Anda berhak untuk mengajukan pengembalian produk dengan ketentuan sebagai berikut:

- Pengajuan pengembalian dilakukan maksimal 3 hari setelah produk diterima.
- Produk harus dalam kondisi belum digunakan, lengkap dengan kemasan asli dan label.
- Sertakan bukti pembelian dan dokumentasi berupa foto/video kondisi produk saat diterima.

2. Prosedur Pengembalian

Tim kami akan melakukan verifikasi terhadap pengajuan pengembalian.
Jika disetujui, Anda akan diberikan alamat tujuan pengembalian.
Setelah produk kami terima dan diperiksa, pengembalian dana atau pengiriman produk pengganti akan diproses dalam waktu 3–5 hari kerja.

3. Biaya Pengembalian

Biaya pengembalian produk karena kesalahan dari pihak defcal.id (produk rusak, tidak sesuai pesanan) akan sepenuhnya ditanggung oleh kami.
Jika pengembalian disebabkan oleh alasan lain (misalnya berubah pikiran), maka biaya pengiriman pengembalian ditanggung oleh pelanggan.

🔐 Ingin Bergabung?

Silakan hubungi member aktif DEFCal yang Anda kenal untuk mendapatkan akses pendaftaran. Jika Anda belum mengenal member mana pun, Anda dapat menghubungi tim kami melalui halaman Kontak Kami untuk informasi lebih lanjut.